WFH DI TAHUN 2022: APA YANG BARU & APA YANG SUDAH DITINGGALKAN
Ketika pandemi pertama kali melanda, negara-negara memberlakukan penguncian dan bisnis dipaksa untuk mengubah tenaga kerja mereka menjadi tenaga kerja yang dapat beroperasi secara digital dan dari kenyamanan rumah mereka.
Dalam survei COVID-19: Dampak Bisnis yang dilakukan oleh EY pada tahun 2020, ditemukan bahwa tenaga kerja di Malaysia harus beradaptasi meskipun menghadapi tantangan dalam hal konektivitas, alat, dan kebijakan SDM.
Lebih dari dua pertiga perusahaan (69%) dalam survei tersebut menghadapi gangguan dalam satu bentuk atau lainnya. Banyak dari kita berasumsi bahwa pada tahun 2021, pandemi akan mereda dan kita akan kembali ke normal. Namun, saat kita memasuki tahun 2022, jelas bahwa Work-from-home (WFH), atau yang lebih dikenal sebagai “WFH”, akan tetap ada.
Dengan pengaturan WFH yang semakin populer, kebutuhan akan teknologi yang lebih baik dan lebih cepat untuk memastikan produktivitas yang optimal semakin meningkat. Perusahaan-perusahaan yang melakukan perubahan yang diperlukan di awal pandemi dapat dengan mudah beradaptasi dan melanjutkan operasional.
Karyawan dan pemberi kerja mulai menyadari bahwa WFH dapat memberikan pandangan baru mengenai pengembangan profesional dan pribadi, sekaligus menghilangkan stres yang tidak perlu seperti perjalanan harian ke tempat kerja.
APA YANG TERJADI PADA WFH DI 2020/2021
Saat kita memasuki tahun 2022, kita bisa melihat kembali dua tahun terakhir untuk meninjau beberapa hal yang dapat kita tinggalkan demi bekerja dengan lebih baik dan lebih efisien. Sebagai permulaan, kita telah meninggalkan komunikasi tatap muka tradisional karena kini kita dapat langsung bergabung dalam panggilan Zoom seolah sudah menjadi kebiasaan kedua.
Meskipun sebagian orang masih kesulitan, secara umum kita menjadi kurang bergantung pada proses dan alat lama sebelum COVID-19 (legacy processes and tools), karena kita beradaptasi dengan cara-cara yang lebih baru dan lebih inovatif untuk berkolaborasi meskipun bekerja terpisah.
Dua tahun ini menyaksikan penurunan dalam penjualan dan pertemuan pitch karena calon prospek menunggu kembalinya normalitas pra-COVID. Selain itu, jumlah town hall perusahaan, acara, dan promosi juga lebih sedikit.
Di samping itu, bisnis mengalami pergeseran dari tenaga kerja yang sangat terpusat menjadi tenaga kerja yang terdistribusi. Ketika tim berusaha menavigasi perairan yang belum dipetakan ini, banyak pertemuan internal yang juga diadakan karena karyawan terus berkomunikasi mengenai status dan pembaruan kolaborasi. Seiring dengan itu, tim juga kesulitan dalam mengelola aset di lokasi karena semuanya terpisah jauh.
OUR 2022 WFH PREDICTIONS
We’re optimistic that 2022 will see vast improvements to the current working experience. With herd immunity hopefully being established by then, we can look forward to an increase in sales or pitch meetings as leads get more comfortable and forecasting becomes easier to project. To that, we’ll see an uptick on sales, marketing, and promotional activities.
With an even more decentralised workforce, we’ll likely still see more virtual gatherings happening as teams continue bonding while working apart. On the operational end, by 2022 we’ll have more streamlined processes and events, therein creating the need for fewer internal meetings.
As new processes and tools no longer “feel” new, there will be scaled-up implementation of cloud-based platforms. In turn, this will create better and more optimised office and hybrid workplace asset management too.
As we progress further, we also foresee more wholesome workspaces as companies begin to empower their employees and provide a more inclusive and diverse workforce. With this also comes more flexible work hours as employees can better balance work and life. With an even more digitised workplace, it’s important for employers to ramp up their cybersecurity to defend and to detect and protect against imminent cyber threats.
We predict an uptick in better cameras and even more creative virtual backgrounds, as both employers and employees enhance their virtual working experience.
PREDIKSI WFH KAMI DI 2022
Ada banyak hal yang bisa dipelajari dari ini, namun tiga wawasan utama adalah:
- WFH adalah norma baru, dan tidak mungkin bagi bisnis untuk kembali sepenuhnya bekerja dari kantor seperti sebelumnya. Karena kita akan menjalani ini dalam jangka panjang, lakukan penyesuaian yang relevan di setiap aspek, mulai dari teknologi hingga SDM, operasional kerja hingga budaya.
- Investasi teknologi yang tepat akan memungkinkan bisnis Anda untuk terus berjalan dan berkembang. Oleh karena itu, sekarang lebih penting dari sebelumnya untuk memperbarui teknologi Anda. Lakukan penyegaran perangkat keras dan perangkat lunak, hilangkan peralatan yang ketinggalan zaman untuk memodernisasi dan tetap kompetitif di industri Anda. Investasikan pada teknologi yang dapat membantu mendorong bisnis Anda, dan pada saat yang sama, segarkan perangkat tim Anda dan infrastrukturIT untuk meningkatkan produktivitas.
- Jangan lupa untuk mengunci pintu. Saat Anda beralih menuju masa depan yang lebih digital, sangat penting untuk waspada terhadap ancaman siber yang mengintai. Pastikan untuk mengamankan jaringan Anda di setiap fase dan di semua aset IT. Ketika berbicara tentang keamanan jaringan, tidak ada yang namanya terlalu aman.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa mendigitalkan atau memobilisasi perangkat Anda dengan mudah dan aman, jangan ragu untuk berbicara dengan kami untuk informasi lebih lanjut.